Objectifs pédagogiques

  • Définir les mécanismes de l’agressivité et de la violence.
  • Comprendre les pathologies psychiatriques associées.
  • Acquérir des compétences en gestion de conflits.

Public concerné

Administratifs, personnel non soignant, sanitaire, médico-social

Durée

2 jours – 9h à 12h / 13h à 17h

Contenu pédagogique

Jour 1

  • Définitions, pathologies psychiatriques, analyse d’incident

Jour 2

  • Prévention, accueil, communication, désamorçage

Modalités pédagogiques

  • Théorie, ateliers, jeux de rôle
  • Évaluations, certificat de réalisation

Tarifs

  • Intra : 3 300 € / 12 stagiaires max
  • Inter : 550 € / stagiaire